Gratis opzegbrief abonnement
Zeg zo duidelijk op dat het niet als een vraag gelezen kan worden.
Gratis. Geen account. We bewaren je bericht niet.
Opzeggingen worden "verkeerd begrepen" als ze als vraag zijn geschreven. "Zou ik kunnen opzeggen?" nodigt uit tot een aanbieding om te blijven. "Ik zeg op per…" nodigt uit tot een bevestiging.
Noem wat je hebt, dat je opzegt en per wanneer. Vraag om een schriftelijke bevestiging — juist die zin voorkomt discussie over de volgende factuur.
Een voorbeeld
Sportschool, twee jaar lid, wil stoppen per eind volgende maand, één maand opzegtermijn.
Geachte heer, mevrouw, Hierbij zeg ik mijn abonnement op, geregistreerd op dit e-mailadres. In mijn contract staat een opzegtermijn van één maand; ik zeg daarom op met ingang van het einde van volgende maand. Wilt u schriftelijk bevestigen dat het abonnement is beëindigd en mij laten weten wanneer de laatste afschrijving plaatsvindt? Met vriendelijke groet,
Veelgestelde vragen
+Ze bieden korting als ik blijf.
Dat is een normale retentiepoging, geen weigering. Wil je er echt uit, reageer dan één keer: "Dank u, maar ik wil toch opzeggen per [datum]. Graag uw bevestiging." Herhaling maakt er een einde aan.
+Moet ik per post opzeggen?
Check je contract — sommige eisen het nog. Is dat zo, stuur dan dezelfde tekst per post en bewaar het verzendbewijs; mail diezelfde dag dezelfde tekst, dan heb je hoe dan ook een tijdstempel.
+Ze blijven afschrijven.
Reageer op je eigen opzegmail zodat de datum in de thread staat, vraag terugbetaling van afschrijvingen na die datum en zeg daarnaast de incassomachtiging bij je bank op.